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集成通讯平台解决方案

  1、整体介绍

信息技术的快速发展为用户提供了越来越多的沟通交流手段,每一项新工具在某种特定的环境下都能大大提高用户间沟通交流的效率。这些新技术在带来沟通便捷的同时也为日常管理带来一些难题。如何在日常协同工作中充分发挥这些工具的作用,为用户提供最经济、最有效的服务正是万户集成通讯平台解决方案所要解决的。

四月天集成通讯平台解决方案以6heOA协同管理平台为中心,集成当前最常用的多种通讯沟通工具,实现手机短信、邮件、即时通信、文件传输、音视频、传真以及视频会议等多种方式的整体解决方案。通过万户集成通讯平台,用户可以根据需要直接选择最适用的工具进行互动交流,同时,系统中的各功能模块也可以进行相互调用。

  2、系统目标

四月天集成通讯解决方案致力于为用户提供一种高度可管理、低成本、易应用的解决方案。

主要提供组织内部办公沟通、对外联络沟通的服务。其目的是给员工提供更方便的沟通方式,增强团队的信息共享和沟通能力,提高工作效率,减少组织内部通讯费用和出差频次等,从而帮助用户提高运作效率、降低沟通成本、增强组织内部沟通能力、改善组织与外部之间的沟通渠道,创造新兴的组织沟通文化。

  3、系统架构

6heOA协同管理平台作为一个开放的集成平台,将业界最好的通讯工具集成到一起,为用户提供了完善的集成通讯平台。系统包括:手机短信、邮件、即时通信、文件传输、音视频、传真、视频会议等。


图表 1 四月天集成通讯平台

  4、主要功能


图表 2 主要功能

手机短信

手机短信作为一个即时提醒工具,应用越来越普遍。~将手机短信服务做成一个独立的中间件服务,工作流程、会议管理等模块都可以灵活调用短消息服务系统,将信息通过短信的方式发送到相关人员的手机上,使信息传递更加迅速,办公效率大大提高。
电子邮件

系统提供内部邮件和外部邮件两种解决方案,满足内外网不同用户的应用需求。开放的系统接口可以与用户现有的邮件系统实现用户统一管理、统一认证以及新邮件提醒等紧密整合。
论坛

内部用户之间相互沟通和协作的渠道, 在这里员工可提出问题,或答复他人的问题,也可以就某个问题共同参与,展开讨论,论坛支持匿名发帖和发帖审核。
即时通信

四月天集成通讯解决方案选用腾讯公司的RTX产品搭建功能全面的即时通信平台。RTX平台的主要功能,包括内部实时信息交互、视频语音网络交流、短信中心、文件传递服务等。6heOA协同管理平台与RTX进行了紧密整合,实现了用户数据同步、统一认证、离线信息提醒和用户在线感知。   
视频会议

系统集成专业视频会议系统,为用户提供桌面级的视频会议服务,让用户在协同办公系统的同时也可以方便使用视频会议进行各种会议!
网络传真

将传真的接收、发送以及管理集成到协同办公系统中,完全替代传真机和纸张。
与OUTLOOK同步

用户个人的联系人等信息可以与本机的OUTLOOK实现数据同步,从而实现个人电脑、手机、办公系统个人数据的同步。

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